2020: Massiver Rückgang der Handyschäden durch Lockdowns

Laut der Bitkom war die Nachfrage nach Handys auch im Corona-Jahr 2020 ungebrochen. Die Smartphone-Umsätze bewegten sich etwa auf Vorjahresniveau. Zwar wurden 2020 zahlenmäßig etwas weniger Handys gekauft als im Vorjahr, dafür jedoch höherwertige Geräte. Trotz unsicherer Wirtschaftslage wurden in 2020 ein unverändert hoher Anteil an hochwertigen Geräten versichert. Denn Nutzer mit hochpreisigen Smartphones entscheiden sich nach wie vor für eine Handyversicherung, um hohe Folgekosten im Fall eines Schadens zu vermeiden.
Kaum ein anderes Gerät hat sich 2020 in privaten Haushalten als nützlicher erwiesen. Laut einer Umfrage des Handyversicherungsanbieters Friendsurance, verwendete jeder Dritte das Handy im Pandemie-Jahr 2020 deutlich mehr als noch 2019.
Den Geräten kommen die Lockdowns dennoch sehr zu Gute. Von zu Hause arbeiten, öffentliche Verkehrsmittel meiden, möglichst niemanden treffen und den Abstand wahren: Somit entstanden im Jahresvergleich in 2020 ganze 43 % weniger Schäden an den doch so viel mehr genutzten Geräten. Anteilig kam es zu spürbar mehr Bruchschäden als im Vorjahr. Diebstähle hingegen gingen deutlich zurück, bedingt durch die stark eingeschränkte Mobilität.
Wie sich die Handyschäden 2020 im Einzelnen entwickelt haben und für welche Handymarken die meisten Schäden gemeldet werden, zeigt die aktuelle Auswertung der Schäden, die bei dem Handyversicherungsanbieter Friendsurance eingereicht wurden.

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