Welche Rolle spielt Technologie für KMU in der Pandemie: Digitale Reife und digitale Kluft

Die Corona-Pandemie hat die digitale Kluft, die sich im Segment der kleinen und mittelständischen Unternehmen schon vorher zeigte, weiter verschärft: Diejenigen, die einen hohen digitalen Reifegrad aufwiesen, konnten den Folgen der Pandemie besser begegnen und sogar wachsen. Andere haben erkannt, dass sie bei ihrer Digitalisierung aufholen müssen – auch um ihre Betriebsfähigkeit in Krisen sicherstellen zu können. 
Eine Studie von IDC im Auftrag von Cisco zeigt: 23 Prozent der befragten deutschen KMU sagen, dass ihr Geschäft floriert, 19 Prozent berichten von Wachstum auch im Jahr 2020 . Andererseits befindet sich ein Viertel der Unternehmen im Überlebensmodus – und acht Prozent können nicht ausschließen, dass sie aufgeben müssen. Die Studie untersucht den digitalen Reifegrad deutscher KMU 2020 und vergleicht ihn mit sieben anderen Märkten (Brasilien, Kanada, Chile, Frankreich, Mexiko, Großbritannien, USA). Insgesamt haben 56 Prozent der KMU aufgrund der Covid-19-Pandemie ihre Digitalisierung beschleunigt.
»Heute gibt es quasi keine Firma, die ohne IT überleben kann. Einigen Unternehmen ist dies jedoch noch nicht bewusst«, sagt Katharina Jessa, Leiterin Small & Medium Enterprise bei Cisco Deutschland. »Die Pandemie hat gezeigt, dass Technologie die Grundlage für das Überleben und den Erfolg von unseren KMU in Deutschland ist.«
Status deutsche KMU: 43 % gut unterwegs.
Bei dem bereits erreichten digitalen Reifegrad schlagen sich deutsche KMU gut:

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