Social Media Monitoring ist auf der Agenda vieler deutschen Unternehmen angekommen. Der Wissensstand und der bereits gesammelte Erfahrungsschatz sind jedoch noch sehr unterschiedlich.

Dieses Dokument, das ich im Namen von Brandwatch erstellt habe, richtet sich vor allem an Anfänger und beantwortet unter anderem die folgenden Fragestellungen:

- Was ist Social Media Monitoring überhaupt und warum ist es wichtig?
- Welche Abteilungen profitieren von Social Listening?
- Wie beginne ich mit Social Media Monitoring?
etc.

Zum Download Rétablir l'original