Auf Twitter kursiert ein brisantes Video, das ein qualmendes iPhone 7 Plus zeigt, dessen Hülle bereits vor sich hin schmilzt. Über 23.000 Mal wurde der Original-Tweet bisher weitergezwitschert - wobei das Vorkommen an das Samsung-Debakel mit den Galaxy Note 7 erinnert, dass aufgrund explodierender Akkus vom Markt genommen wurde.
iPhone 7 Plus in Flammen: Wie kam es dazu?Laut Besitzerin Brianna Olivas sei das iPhone neu und von ihr erst vor einem Monat in den USA erworben. Wie es zu dem Vorfall kam, erklärte sie dem britisch-amerikanische Nachrichtenportal Mashable: Am Tag bevor das Gerät in Flammen aufging, ließ es sich nicht mehr abschalten. Daraufhin wandte sich die Besitzerin an den nächsten Apple-Store. Hier konnte man jedoch nichts Auffälliges feststellen und versicherte ihr, dass mit dem Gerät alles in Ordnung sei. Als Brianna Olivias in der folgenden Nacht das iPhone zum Aufladen an das Ladekabel schloss, hörte sie ein quietschendes Geräusch, dann begann es zu rauchen und das Gerät ging in Flammen auf. Warum das Smartphone während des Ladens zu qualmen begann, ist noch nicht bekannt. Weißer Rauch lässt vermuten, dass es sich um verdampfende Akkusäure handelt.
Apple prüft den Fall intensivNatürlich hat Apple großes Interesse daran, diesen Vorfall möglichst schnell aufzuklären, und hat sich deshalb bereits mit der Besitzerin in Verbindung gesetzt. Wohl auch, um einem PR-Desaster, ähnlich wie bei Samsung, zu entgehen. Man prüfe den Fall intensiv, wie der Konzern der Mashable-Website auf Nachfrage bestätigte. Über den Apple Support werden zudem alle Besitzer aufgefordert, sich umgehend zu melden, wenn sie ähnliche Probleme mit ihrem iPhone 7 Plus hatten. Auf Twitter können Betroffene eine Direktnachricht an den Support-Account von Apple schicken.