Die Sparkassen-Finanzportal GmbH bietet digitale Lösungen für die Sparkassen-Finanzgruppe aus einer Hand. Im Bereich Social Media Monitoring und Social Analytics setzt sie bereits seit längerem auf Brandwatch und betreibt ein ganzheitliches Monitoring.
Dieser Fallstudie zeigt am praktischen Beispiel, wie die Sparkassen-Finanzportal GmbH das Monitoring- und Analytics-Tool Brandwatch nutzt, um:
- Den Social Buzz zu über 350 regionalen Sparkassen in Echtzeit zu monitoren- Reputationsmanagement und Krisenkommunikation zu betreiben
- Kampagnen zu tracken
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