In der Nacht auf Dienstag habe man einen Warteraum installiert, der die Anfragen auf die Website nur mehr Stück für Stück an die Server weiterleite, erklärt Novogenia-Sprecher Marco Herten. So wolle man sicherstellen, dass die Server nicht wie in den vergangenen Tagen unter der Last der Anfragen abstürzen. Die Wartezeit betrage zwischen zwei und zehn Minuten.