Gigtforeningen og Kræftens Bekæmpelse har i et interview med DenOffentlige.dk beskrevet et socialsystem i dyb krise. En kløft af mistillid adskiller borgerne og det offentlige ifølge patientforeningerne. Her kommer deres bud på, hvordan kommunerne kan løse den kæmpe udfordring med at genvinde borgernes tillid.