Négociations Sur Les Ransomwares Révélées: La Flatterie Et L'empathie Fonctionnent

Les détails d'une négociation d'une semaine entre l'Université de Californie et un gang de ransomwares NetWalker ont été révélés par Bloomberg.
L'école de médecine de l'Université travaillait sur un vaccin contre Covid-19 en juin de cette année lorsque sept de ses serveurs ont été verrouillés par les pirates. Contre l'avis du FBI, l'université a pris les choses en main et a mené des négociations privées.
Le négociateur universitaire a utilisé la flatterie, fait appel au sens de la sympathie et de l'éthique des pirates et a réussi à réduire le montant de la rançon de 6 millions de dollars à un peu plus de 1 million de dollars en Bitcoin (BTC) et a réussi à restaurer les systèmes.
Dès le départ, le négociateur s'est assuré qu'ils avaient «l'opérateur» du pirate de leur côté, appelant au respect des deux côtés: «Je suis prêt à travailler avec vous, mais il doit y avoir un respect mutuel. N'êtes-vous pas d'accord? ». Avant d'attendre une réponse, ils ont également fait appel à la fierté de l'attaquant:
«J'ai lu sur vous sur Internet et je sais que vous êtes un célèbre groupe de hackers de ransomware et très professionnel. Je sais que vous honorerez votre parole lorsque nous nous mettrons d'accord sur un prix, n'est-ce pas?
Cela a semblé fonctionner avec la réponse de l'opérateur: «Nous sommes à 100% respectueux et nous ne manquerons jamais de respect à un client qui nous parle avec respect.»
Les

Read the full article