Es gibt zwei Gruppen von Menschen: Die, die IT verstehen, und die,
die sie trotzdem benutzen wollen oder müssen. Wenn Sie zur ersten Gruppe
gehören und einen Kommunikationskanal zur zweiten Gruppe öffnen wollen,
dann hilft Ihnen dieses Buch: Wir erklären Schritt für Schritt, wie Sie
digitale Technologien laienverständlich erklären, welche Techniken Sie
dabei unterstützen und wie Sie typische Fehler vermeiden.
Egal,
ob Sie Handbücher verfassen, Support-E-Mails beantworten, Schulungen
halten oder die Welt in einem Blog von Ihrem neuen Projekt überzeugen
wollen – schon ein paar Grundregeln helfen, den Wissensfluch zu
überwinden und von Ihrer Zielgruppe verstanden zu werden.
Zum
Schluss geben wir Ihnen noch einige handfeste Tipps an die Hand, wie Sie
Schreibblockaden überwinden – und wie und wo Sie Ihre Texte am Ende
veröffentlichen können.
Aus dem Inhalt:
- Mein Leser, das unbekannte Wesen
- Big und Little Data: Recherche und Quellenangabe
- GOTO considered harmful: Texte klar strukturieren
- Ausdruck vor Eindruck: Verstanden statt gefürchtet werden
- Erzähl mir nix: Storytelling
- Auftragen, polieren, einatmen, ausatmen: die Überarbeitung
- Prokrastination 101: (Un)produktiv sein
- Press Any Key: Was möchten Sie schreiben? E-Mail, Artikel, Buch & Co.
- Schöner leaken: Texte veröffentlichen
Zielgruppe
- Informatiker, Programmierer, Mitarbeiter in Support und technischem Marketing, Fachjournalisten, Redakteure und Blogger mit Interessenschwerpunkt IT/Digitalisierung
Leseproben
Autor / Autorin
Dr.
Christina Czeschik ist Ärztin und Medizininformatikerin und arbeitet
als Beraterin und Fachautorin (www.serapion.de und
www.intellicore.press). Sie hat meistens keine Zeit,
Gebrauchsanweisungen zu lesen, und findet, dass Glenn Greenwald unrecht
hatte, als er PGP-Verschlüsselung »nervig und kompliziert« nannte.
Matthias
Lindhorst ist Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung und seit
vielen Jahren im Chaos Computer Club (CCC) aktiv – unter anderem im
Projekt »Chaos macht Schule«, in dem er ehrenamtlich Seminare über
digitale Privatsphäre für Schüler und Lehrer durchführt. Zudem hat er
auf etlichen Cryptoparties interessierten Laien die Basics von
verschlüsseltem Mailen und Chatten und unfallfreiem Surfen
nähergebracht.
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