Deniz Özkul ist die Geschäftsführerin vom Stadtmarketing und kämpft für den Einzelhandel in Freudenstadt im Schwarzwald. Ihr Job als City-Managerin ist es, den Einzelhandel mit neuen Ideen und Konzepten zu stärken. Seit dem verschärften Corona-Lockdown im Dezember ist der Einzelhandel in der Krise. Zusammen mit Einzelhändler:innen postet die 33-jährige unter #HalloFreudenstadt​ Videobotschaften auf Instagram und Facebook, um zu zeigen, dass es den Einzelhandel weiterhin gibt – auch wenn die Geschäfte aufgrund von Corona geschlossen sind.