Jede Woche fahren Freiwillige zu den Flüchtlingslagern entlang der Balkanroute, denn die großen Hilfsorganisationen sind nicht in der Lage allen Flüchtlingen auf ihrem Weg zu helfen. Oft fehlt es am nötigsten: Essen, Schuhe, Winterbekleidung. Inzwischen gibt es sogar Gruppen, die spontane Freiwillige sehr kurzfristig vermitteln, denn wo gerade Hilfe gebraucht wird ändert sich von Tag zu Tag. Zündfunk Reporter Florian Schairer hat 5 ehrenamtliche Helfer auf eine Fahrt an die Bosnisch-Kroatische Grenze begleitet, wo jeden Tag bis zu 4000 Flüchtlinge mit dem nötigsten versorgt werden müssen. Oft erhalten sie hier die erste Nahrung nach Tagen, ein warmes Getränk und ein paar Kleider, bevor sie weiter mit dem Zug Richtung Slovenien transportiert werden.