Podcast Marketing MasterMinds E21: E-Commerce + Online-Shops

Andreas Pfeifer

Wiesbaden

Radio feature

Dauer: 2 Stunde 24 Minuten

In den News | ab 00:02:10

Facebook Update – Ansage an Unternehmen: „Hört auf, zum Liken und Klicken aufzufordern!“ „In general, Pages should avoid encouraging people to take an action (such as encouraging lots of clicks), because this will likely only cause temporary spikes in metrics that might then be rebalanced by feed’s ranking over time.“
(Quelle Futurebiz)
Facebook ist nicht länger das meistbenutzte Soziale Netzwerk – Der Social Media Atlas 2015/2016 weist diesen Titel für Deutschland dem Video-Netzwerk Youtube zu. Rückgängig ist die Facebook-Nutzung nicht nur in Deutschland insgesamt, sondern auch in jedem einzelnen Bundesland, wobei Berlin das Schlusslicht ist. Allerdings: Facebook bewegt sich mit einem Nutzeranteil von 87% nur ganz knapp hinter Youtube mit 88% – alles also auf hohem Niveau. Beim Anteil der aktiven Nutzer sieht es mit 34% schon bedeutend schlechter aus. Di wichtigsten Zahlen der Studie im Überblick.
Booklet – „Die 26 wichtigsten Urteile im Onlinehandel“ Alle Artikel aus unserer Kolumne der “E-Shop-Tipp” in der INTERNET World Business in 2015
Newsletter von Guido Augustin – „Digitalpfusch Nein Danke“ Kann jeder der einen Schulabschluss und Word installiert hat einen guten Text schreiben? Kann jeder der eine Kamera kauft gute Bilder erstellen? Kann jeder, der WordPress installieren kann eine gute Webseite erstellen?

Hauptthema: E-Commerce und Online-Shops

Nirgendwo anders wird im Web so viel Umsatz gemacht wie im E-Commerce mit Onlineshops. Viele träumen davon nach eBay und Co vom Schreibtisch aus mit einem eigenen Online-Shop in den digitalen Handel einzusteigen.
Wir sprechen in e20 darüber, was dabei zu beachten ist und was die Eigenheiten des E-Commerce-Business sind. Dabei reden wir über den einfach Einstieg über E-Commerce Plattformen, bis hin zum Aufbau des eigenen Online-Shops. Ob Technik, Usability oder Systeme von Drittanbietern, welche implementiert werden müssen. Wir lassen kein Thema aus …

In den Picks

| ab 02:17:15

Okanda – Meetingräume in D einfach und schnell finden und buchen bis 48h vorher kostenfreie Stornierung
Talkwalker – In den vergangenen Episoden haben wir immer mal Google Alerts empfohlen, wenn es darum geht, neue Nennungen Deiner Keywords, Mitbewerber, Events oder auch Deines Namens oder Deiner Marke zu finden. Da Google öfter mal ein Artikel durch die Lappen geht, ist es nützlich, die selben Keywords auch über Talkwalker beobachten zu lassen. Talkwalker Alerts sind ein einfacher und kostenloser Benachrichtigungsdienst, der Dich über die neuesten, relevanten Ergebnisse aus dem Netz per eMail informiert.
econda Webtrecking für eCommerce – Analyse des Benutzerverhalten in Abhängigkeit zum Wetter, der Bevölkerungsdichte oder geographischen Herkunft der Besucher, dem Suchverhalten, Ein- und Ausstiegspfaden. Besonders spannend finde ich ich: – Click-Map: Klicks der Webseitenbesucher werden als rote Kreuzwolke angezeigt – Heat-Map: visualisiert das Klickverhalten der Besucher in Form einer Warm-/Kaltdarstellung – Confetti-Map: analysiert Klicks nach unterschiedlichen Kategorien. Z. B. Klicks von Besuchern unterschiedlicher Geräteklassen, Browser, Klickzeiten, Marketingkanäle oder Besuchergruppen werden differenziert als verschieden farbige Kreise (wie Konfetti) ausgegeben.
swoox Webshopsuche – Nur 51% der Webshop-Besucher sind mit der Relevanz der Suchergebnisse zufrieden! 80% der Besucher verlassen die Webseite sofort, wenn die Suchfunktion enttäuscht. 73% aller Webseitenbesucher verlassen den Onlineshop innerhalb von 1-2 Minuten, wenn sie das gesuchte Produkt nicht finden. Professionelle Webshopsuche ist wie ein motivierter Verkäufer im Handel. – Vorschläge für die Suche mit Synonymen und Rechtschreibenkorrekturen – Filter nach z. B. Preisbereich, Größen, Hersteller, Farben usw. – Gewichtung der Suchergebnisse, z. B. für Restposten, Angebote usw. – Erweiterte Auswertemöglichkeiten – Cross-Selling – Kunden, die das gekauft haben, habe auch das gekauft.
Cloud Outline Pro – Tool zum Erstellen von verschachtelten, klappbaren Listen – nicht mehr, aber das sehr gut. Z.B. für die Aufgabenplanung, Projektplanung, Mitschriften, Ideen- & Gedankensammlung, Workshops & Vorträge strukturieren. iCloud Sync und OSX Version. Export nach PDF, HTML, OPML