Alle vier Minuten, mit jeder ein- und ausfahrenden Bahn, weht sie im Wind: Die Flagge am Kiosk der U-Bahn-Haltestelle Emilienstraße. Darauf abgebildet ist kein knallbuntes Logo einer Eisfirma, sondern ein schlichter Schriftzug: „Ich höre Ihnen zu. Jetzt gleich oder ein anderes Mal", steht auf der Fahne geschrieben. Gleich daneben blickt Christoph Busch durch die Scheibe des Häuschens auf die Gleise der Station und wartet auf seinen Einsatz: Vorbeikommenden zuzuhören.

Der Mann in der kleinen Stube in der Mitte des Bahnsteigs ist den Fahrgästen nicht unbekannt: Sie grüßen, lächeln und halten trotz Zeitdruck kurz inne, um ein paar Worte auszutauschen.

Unter der Erde, mitten im Trubel, haben Christoph Busch und sein Team einen Ort der Entschleunigung geschaffen. Einen Ort der Stille, der Menschen dazu einlädt, sie mit Worten zu füllen. FINK.HAMBURG hat Busch und seinem Zuhör-Kiosk einen Besuch abgestattet und die besondere Stimmung eingefangen.