Detlev Spierling

ITK-Fachjournalist, Oberursel/Ts.

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Multifunktionaler digitaler Arbeitsplatz verbessert die Service-Qualität

Kundenzentrierte Angebote und Lösungen sind seit jeher die Stärke erfolgreicher mittelständischer Unternehmen. Hierbei spielt die Digitalisierung von Geschäftsprozessen heute eine entscheidende Schlüsselrolle um Kundenanforderungen noch besser und flexibler erfüllen zu können. Das 1959 gegründete Speditions- und Logistikunternehmen Henk International GmbH ist ein gutes Beispiel dafür wie ein etablierter Dienstleister seine Abläufe mit Augenmaß und ohne hohe Investitionen digitalisieren und so seine eigene Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig steigern kann....


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