Es gibt drei Kardinalfehler beim Aufbau und dem Betrieb einer Webseite. Fehler Nr. 1: Ihre Seite wird nicht gefunden. Das kann daran liegen, dass Sie u.U. zu wenig Werbung für Ihre Seite machen bzw. diese nicht für Suchmaschinen optimiert haben? Fehler Nr. 2: Ihre Besucher finden auf Ihrer Seite nicht das, was sie suchen. Möglicherweise rankt Ihre Seite zu den falschen Keywords. Wenn Sie Ihre Budgets nicht verpulvern wollen, sollten Sie dringend Ihre SEM-Maßnahmen überdenken. Fehler Nr. 3: Ihre Besucher kommen mit Ihrer Seite nicht zurecht. Und damit sind wir schon beim Thema Usability und User Experience, das ich Ihnen im folgenden Artikel vorstellen möchte.