Egal welche Frage man derzeit zu Facebook hat, auf eine wird man zwangsläufig immer wieder stoßen: warum sinkt permanent die organische Reichweite meiner Posts? Auch uns stellt sich diese Frage immer häufiger und wir haben uns daher auf die Suche nach Antworten gemacht.

Was ist (organische) Reichweite?

Mit der Reichweite ist die Summe der Personen gemeint, welche man über die veröffentlichten Beiträge erreicht. Dabei unterscheidet Facebook in bezahlte und organische Reichweite. Bei ersterer geht es um Personenanzahl, die einen Beitrag durch den Einsatz von Werbemitteln gesehen haben und bei zweitem, wie viele man ohne diese Werbemittel erreicht hat. Und genau diese Zahl sinkt bereits seit einiger Zeit spürbar.

Warum?

Darauf hat Facebook eine Antwort - und diese ist mehr als nachvollziehbar: immer mehr Menschen werden auf Facebook aktiv. Derzeit rechnet man in Deutschland mit ca. 28 Millionen aktiven Nutzern und die Zahl steigt weiter. All diese Menschen sind inzwischen nicht nur Empfänger von Nachrichten, sondern auch Sender geworden. Jeder möchte seinen Schnappschuss vom Essen oder die Veranstaltung, auf der man sich gerade befindet, posten und dem Lieblingsverein oder der derzeit angesagtesten Marke muss gefolgt werden. Diese Flut an Inhalten führt dazu, dass jedes Mal, wenn sich eine einzelne Person bei Facebook anmeldet, ihr im Durchschnitt 1.500 Beiträge in der Timeline erscheinen würden. Doch es geht noch mehr: bei Personen mit besonders vielen Freunden und vielen abonnierten Fanpages kann sich diese Zahl bis auf 15.000 potenzielle Beiträge erhöhen. Doch wer hat heute noch die Zeit sich hinzusetzen und all diese Beiträge zu lesen? Mehr als ein gutes Dutzend schafft man in der Regel nicht.

Und nun?

Facebook hat daher eine Entscheidung getroffen und den News-Feed angepasst. Statt der 1.500+ Beiträgen, bekommt man nur noch um die 300 Beiträge angezeigt. Der Algorithmus der dahinter gelegt wurde, erstellt nun eine Rangfolge der möglichen Beiträge. Dabei werden angeblich an die tausend Faktoren hinsichtlich einer Person berücksichtigt. Im Endeffekt kann man eins feststellen: Inhalte, welche von den Nutzern mit Interaktionen quittiert werden, erhalten eine höhere organische Auslieferung.

Was heißt das für Unternehmen?

Im vergangenen Dezember 2014 fand wieder einmal eine Umstellung des News Feed Algorithmus statt. Facebook möchte damit qualitativ hochwertige Inhalte identifizieren und anzeigen sowie Spam aus den Neuigkeiten herausfiltern. Doch dies hatte auch wieder einmal eine Senkung der organischen Reichweite zur Folge. Edgerankchecker.com hat im Hinblick darauf eine Analyse der organischen Reichweite von Facebook Seiten erstellt, die aufzeigt, dass diese von 16% im Februar 2012 zu 12.6% im September 2013 bis 6.51% im März 2014 gesunken ist.

Dies hat für Unternehmen auch Folgen. Nur wenn sie interessante Content an ihre Fans liefern, welcher mit vielen Likes, Shares und Kommentaren belohnt wird, erhalten sie auch eine gute organische Reichweite. Sollten Unternehmen diesen Content jedoch nicht liefern können, so bleibt ihnen nichts anderes übrig als „Paid Media" einzusetzen. Einen großen Vorteil hat diese Werbung: man kann mit einer wesentlich höheren Genauigkeit die Zielgruppe erreichen, für die man auf Facebook eigentlich auch aktiv geworden ist.

Fazit

Man sollte an dieser Stelle ganz und gar nicht Facebook und seine Geschäftsideen verteufeln. Denkt man an die Zeiten vor dem Web 2.0 zurück und die Möglichkeiten der Werbung via TV, Plakaten oder Zeitungsartikeln sowie was diese allein gekostet haben und noch immer kosten, so hat der Einsatz von einem kleinem Werbebudget auf Facebook eine viel bessere und höhere Erfolgschance.