Vortrag zum Release der Studie
"MITARBEITERKOMMUNIKATION IM WANDEL DER DIGITALISIERUNG“

„Deutlich wird, dass die Interne Kommunikation längst nicht mehr dafür zuständig ist, Mitarbeiter mit Informationen zu versorgen. Es geht auch nicht mehr nur darum, alle Akteure einer Organisation top-down mit Wissen zu versorgen, so dass sie sich „mitgenommen“ fühlen. Vielmehr geht es in Zeiten zunehmender Wissensdifferenzierung, von Effizienzsteigerungen und Innovationsdruck vor allem darum, Austausch, Inspiration und Kooperation zwischen den Mitarbeitern durch Einsatz passender Tools und Medien zu unterstützen. Bei der Auswahl der Medien und Inhalte gilt es aber nicht nur, die Bedürfnisse der Mitarbeiter im Blick zu behalten, sondern auch zu prüfen, welcher Kanal für welchen Zweck am besten geeignet ist. Die Ansprüche der Mitarbeiter steigen, gleichzeitig steigen aber auch die Erwartungen, die Unternehmen an ihre Mitarbeiter haben. Wer hier für eine transparente und partizipatorische Kommunikationskultur sorgt, legt nicht nur den Grundstein für ökonomischen Erfolg, sondern kann auch dazu beitragen, eine Unternehmenskultur zu gestalten, die sich mehr an den Bedürfnissen der Mitarbeiter orientiert.“