Wer es eilig hat oder das persönliche Gespräch sucht, kann beim Dudenverlag und bei der Gesellschaft für deutsche Sprache (GfdS) anrufen. Beide Institutionen bieten Sprachberatung per Telefon an - eine praktische Soforthilfe für die Textarbeit. Welche Rolle dabei Fragen zum Gendern spielen, erzählen Kathrin Kunkel-Razum, Sprachwissenschaftlerin und Leiterin der Dudenredaktion, und Lutz Kuntzsch, Linguist und Sprachberater bei der GfdS.